Casino Saint Amand app sur mobile

Accès aux services depuis l’app Partouche

Au Pasino de Saint-Amand-les-Eaux, tout passe par l’application mobile du Groupe Partouche. Avec cette app, nos clients gèrent leur carte de fidélité Players Plus, consultent le programme d’animations et réservent l’hôtel ou les restaurants, directement depuis leur téléphone.

Toutes les informations des établissements Partouche sont regroupées au même endroit, puis filtrées par casino. En sélectionnant le Pasino de Saint-Amand, on retrouve les horaires d’ouverture de 10h00 à 04h00, les tournois de poker planifiés, les sessions de bingo et la programmation loisirs. La réservation intégrée permet de caler une visite dans les Hauts-de-France sans coup de fil.

L’app ne donne pas accès à des jeux d’argent en ligne. Elle reste un outil pratique pour suivre son compte, préparer ses sorties et profiter du programme Players Plus. Pour jouer, les mises et transactions se font uniquement sur place, dans l’établissement.

Installation et première configuration

Pour installer l’application, on passe par les boutiques officielles. Sur Android, le téléchargement se fait via Google Play Store. Sur iPhone ou iPad, l’accès se fait via l’App Store. En tapant simplement “Partouche”, on tombe sur l’app officielle du groupe.

Une fois l’installation terminée, il reste quelques réglages de base :

1. Ouvrir l’application et choisir la langue française.
2. Créer un compte à partir d’une adresse email active.
3. Compléter les informations personnelles demandées.
4. Rattacher une carte Players Plus déjà créée, ou en demander une nouvelle.
5. Autoriser, si on le souhaite, les notifications liées au Pasino.
6. Définir ses préférences pour les réservations et alertes.

La carte Players Plus physique et le compte mobile se synchronisent ensuite. Sur l’écran fidélité, on voit le nombre de points, les passages en établissement et les avantages accessibles selon le statut. Cette vue évite les surprises en arrivant en caisse ou à l’accueil.

Réservations et gestion du compte

Depuis le module “Réservations”, plusieurs services du complexe sont accessibles. Pour l’hôtel, on choisit ses dates d’arrivée et de départ, le type de chambre et les options souhaitées. La disponibilité s’affiche directement, sans attendre un retour de l’accueil.

La partie “Compte fidélité” regroupe tout ce qui touche au programme Players Plus. Le niveau, le total de points et les récompenses utilisables sont indiqués en clair. Nous mettons aussi en avant les promotions réservées au Pasino de Saint-Amand et les offres ciblées en fonction de l’historique du client.

Les notifications push signalent l’ouverture des inscriptions à un tournoi, une nouvelle soirée à thème ou une promotion limitée. Il est possible d’affiner les types d’alertes reçues pour se concentrer sur le poker, la restauration, l’hôtel, ou les animations, selon les envies.

Programme de fidélité Players Plus

Players Plus est le programme de fidélité commun à tous les casinos du Groupe Partouche. À chaque venue dans l’un des établissements, des points sont cumulés. L’app mobile sert alors de tableau de bord : elle montre, en temps réel, la progression vers les paliers supérieurs.

Les points dépendent des activités dans les zones de jeux : machines à sous, tables traditionnelles, poker. À chaque passage, si la carte est présentée à l’enregistrement, les visites sont prises en compte et le solde est recalculé automatiquement.

Les principaux avantages prévus par Players Plus :

1. Accès prioritaire à certains tournois de poker.
2. Invitations à des événements exclusifs et soirées VIP.
3. Réductions dans les restaurants du complexe.
4. Tarifs préférentiels sur des séjours à l’hôtel.
5. Cadeaux personnalisés selon le niveau atteint.

Depuis l’app, le solde est visible sans délai. On voit combien de points il manque pour passer au niveau au-dessus, avec le détail des avantages de chaque palier. L’historique des récompenses déjà utilisées reste consultable pour garder une trace des bénéfices du programme.

Utilisation pour les événements

Le calendrier d’événements intégré affiche la programmation du Pasino jour par jour. Les tournois de poker occupent une place importante, avec des compétitions adaptées à différents profils de joueurs. Une inscription en amont via l’app sécurise une place et simplifie l’accueil le jour J.

Les soirées thématiques sont mises en avant dans le fil d’actualités, avec horaires, conditions et informations pratiques. En quelques gestes, on peut ajouter un événement à son calendrier personnel et activer un rappel. Pour certaines manifestations, une billetterie est directement disponible depuis le mobile.

Dans la section “Événements”, on retrouve notamment les tournois avec leur buy-in et leurs dotations, les horaires des sessions de bingo, les concerts et animations musicales, les opérations spéciales dans les restaurants et les promotions limitées dans le temps.

Lorsque le compte Players Plus est relié, les réductions associées au niveau s’appliquent automatiquement lors de l’achat de billets éligibles. Les niveaux supérieurs profitent, selon la capacité des salles, d’un accès prioritaire pour les événements à nombre de places restreint.

Informations pratiques et contact

Le Pasino de Saint-Amand-les-Eaux est implanté dans les Hauts-de-France, avec un accès simple depuis les grandes villes du nord. Sur place, un parking est à disposition des visiteurs et des navettes peuvent être mises en place lors de certains grands événements.

Pour les demandes générales, le contact principal reste l’adresse email [email protected]. Pour les questions plus urgentes, un numéro est disponible : +33 6 82 64 71 38. Le siège du support se situe au 75 RUE DU COLOMBIER 37100 TOURS France.

Dans l’app, les coordonnées sont toujours affichées à jour. Un formulaire de contact intégré permet d’envoyer directement un message, qui sera visible ensuite dans l’historique des échanges. Pour les demandes non urgentes, il faut généralement compter un délai de réponse d’environ 48 heures.